RedPOS Teknik Servis

Teknik Servisler İçin Geliştirilmiş Web Tabanlı Yönetim Sistemi

Servis fişinden kasaya, stoktan raporlamaya kadar tüm teknik servis süreçlerini tek bir platformdan yönetin.

RedPOS Teknik Servis, elektronik servisler, bilgisayar teknik servisleri, cep telefonu tamircileri, beyaz eşya servisleri, güvenlik sistemleri firmaları ve tüm teknik servis işletmeleri için özel olarak geliştirilmiş web tabanlı bir yönetim sistemidir.

Dakikalar içerisinde kurulabilir, internet olan her cihazdan erişilebilir ve işletmenizin tüm operasyonlarını tek panel altında toplar.

Sahadan Gelen, Gerçek Çözüm

RedPOS Teknik Servis, genel amaçlı muhasebe yazılımlarının aksine yalnızca teknik servis süreçlerine odaklanır.

Her modül, gerçek servis işletmelerinin ihtiyaçları analiz edilerek geliştirilmiş ve sahada test edilmiştir.

Teknik servisinizin günlük iş akışını hızlandırırken hata oranını azaltır, müşteri memnuniyetini artırır ve operasyonlarınızı daha verimli hale getirir.

01 • Servis Fişi ve İş Takibi

Müşteri kabulünden ürün teslimine kadar tüm servis süreci dijital olarak yönetilir.

Özellikler

• Dijital servis fişi oluşturma

• Arıza kayıt yönetimi

• Cihaz kabul ve teslim süreçleri

• QR kodlu servis takip bağlantısı

• WhatsApp bilgilendirme mesajları

• E-posta ile servis fişi gönderimi

• Servis durumu takibi

• Teslim geçmişi ve işlem kayıtları

02 • Stok ve Barkod Yönetimi

Yedek parçalarınızı ve ürünlerinizi detaylı şekilde takip edin.

Özellikler

• Kamera ile QR ve barkod okuma

• Barkodlu ürün yönetimi

• Giriş ve çıkış fişleri

• Seri numarası takibi

• Minimum stok uyarıları

• Depolar arası stok transferi

• Stok hareket geçmişi

03 • Kasa ve Finans Yönetimi

İşletmenizin tüm finansal hareketlerini tek ekrandan yönetin.

Özellikler

• Nakit tahsilat

• Kredi kartı işlemleri

• Havale ve EFT kayıtları

• Günlük kasa kapanışı

• Gelir ve gider yönetimi

• Finans grafik ve analizleri

• Aylık PDF raporları

04 • Müşteri ve Cari Hesap Yönetimi

Müşterilerinizi daha yakından tanıyın ve tüm geçmiş işlemlerini görüntüleyin.

Özellikler

• Müşteri kartları

• Servis geçmişi

• Cari hesap yönetimi

• Veresiye takibi

• VIP müşteri tanımlama

• Doğum günü hatırlatmaları

• Müşteri memnuniyet anketleri

05 • Teknisyen Mobil Paneli

Teknisyenler internet bağlantısı olan her cihazdan işlerini takip edebilir.

Özellikler

• Atanan işleri görüntüleme

• İş durumu güncelleme

• Servis notu ekleme

• Fotoğraf yükleme

• Kullanılan parçaları işleme

• Tablet ve telefon uyumluluğu

06 • Gelişmiş Raporlama

İşletmenizin performansını detaylı raporlarla analiz edin.

Raporlar

• Servis raporları

• Teknisyen performans raporları

• Stok raporları

• Cari raporları

• Kasa raporları

• Gelir-Gider analizleri

Dışa Aktarma

• Excel

• PDF

• Yazdırılabilir raporlar

• Grafik destekli analiz ekranları

07 • Bakım ve Sözleşme Yönetimi

Periyodik bakım hizmetlerini tek panelden yönetin.

Özellikler

• Bakım sözleşmeleri

• Sözleşme başlangıç ve bitiş tarihleri

• Otomatik hatırlatmalar

• Bakım geçmişi

• Periyodik servis planlaması

08 • WhatsApp Entegrasyonu

Müşterilerinizle hızlı ve profesyonel iletişim kurun.

Hazır Mesaj Şablonları

• Servis kabul edildi

• Tamirde

• Parça bekleniyor

• İşlem tamamlandı

• Teslime hazır

• Bakiye onayı

• Teslim edildi

Tek tıkla WhatsApp üzerinden gönderilebilir.

09 • Hızlı Satış (POS)

Teknik servisinizde aksesuar ve ürün satışlarını da yönetin.

Özellikler

• Dokunmatik POS ekranı

• Barkod ile satış

• Hızlı ürün seçimi

• Otomatik stok düşümü

• Kasa kaydı

• Satış geçmişi

• Gün sonu raporları

Modern ve Web Tabanlı Altyapı

RedPOS Teknik Servis tamamen web tabanlı olarak geliştirilmiştir.

Bu sayede;

• Bilgisayar

• Tablet

• Telefon

üzerinden herhangi bir kurulum gerektirmeden güvenli şekilde kullanılabilir.

İşletmeniz ister tek şubeli ister çok şubeli olsun, tüm servis süreçlerinizi tek merkezden yönetebilirsiniz.

Neden RedPOS Teknik Servis?

✔ Tamamen teknik servis işletmeleri için geliştirilmiştir.

✔ Web tabanlı yapı sayesinde her yerden erişim sağlar.

✔ Dijital servis fişi ve QR kodlu servis takibi sunar.

✔ Stok, barkod ve seri numarası yönetimini kolaylaştırır.

✔ Kasa, cari ve finans süreçlerini tek panelde toplar.

✔ Teknisyenler için mobil uyumlu çalışma ekranı sunar.

✔ WhatsApp entegrasyonu ile müşterileri anında bilgilendirir.

✔ Gelişmiş raporlama ve analiz araçlarıyla işletme performansını artırır.

✔ Periyodik bakım sözleşmelerini ve hatırlatmaları otomatik yönetir.

✔ Hızlı satış (POS) ekranı ile servis ve mağaza satışlarını birlikte yönetir.

RedPOS Teknik Servis

Teknik servis yönetimini dijitalleştirin, süreçlerinizi hızlandırın ve işletmenizi tek bir platformdan yönetin.

RedPOS Teknik Servis; servis kayıtlarından stok yönetimine, müşteri takibinden finans yönetimine kadar ihtiyaç duyduğunuz tüm araçları tek çatı altında sunan modern, güvenli ve ölçeklenebilir bir teknik servis yönetim platformudur.